Hasel Volver al inicio En Hasel cuidamos la información de los negocios que usan la plataforma para organizar servicios, clientes, equipos, horarios y citas. Esta página explica de forma simple qué datos tratamos, para qué los usamos y cómo se administran dentro del proyecto.
Última actualización: 15 de mayo de 2026Este sitio web y la aplicación Hasel son operados y administrados por Daniel Ramon Villasanti Vergara, responsable principal del proyecto y CEO de Hasel.
Hasel puede procesar datos necesarios para operar la agenda y el panel administrativo, incluyendo información de cuentas, negocios, sucursales, servicios, especialidades, profesionales, horarios, clientes, citas y estados operativos.
También podemos registrar información técnica básica, como fecha y hora de acceso, identificadores de sesión, preferencias de la aplicación, notificaciones y datos mínimos para seguridad, soporte y mejora del servicio.
Usamos la información para permitir el funcionamiento de Hasel: gestionar reservas, mostrar disponibilidad, organizar equipos, consultar el estado del negocio, enviar notificaciones relevantes y mantener la seguridad de la cuenta.
Cuando se usan funciones de asistencia inteligente, la información enviada al asistente se utiliza para responder consultas sobre agenda, clientes, turnos o disponibilidad dentro del contexto autorizado por el usuario.
Los datos se organizan por módulos funcionales de la plataforma, como panel, calendario, clientes, servicios, sucursales, equipo, horarios y herramientas de IA. El acceso se limita a usuarios autenticados y a los permisos necesarios para operar cada espacio de trabajo.
No vendemos información personal. Los datos se usan para prestar el servicio, cumplir solicitudes del usuario, mantener continuidad operativa y mejorar la experiencia de la aplicación.
Aplicamos controles razonables de acceso, autenticación y separación lógica de datos para reducir riesgos de acceso no autorizado. La información se conserva mientras sea necesaria para operar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o atender solicitudes del usuario.
Hasel puede apoyarse en proveedores tecnológicos para infraestructura, autenticación, notificaciones, hosting, análisis operativo o funciones de inteligencia artificial. Estos servicios se utilizan únicamente para habilitar funcionalidades del producto.
Los usuarios pueden solicitar revisión, actualización o eliminación de información asociada a su cuenta o negocio, según corresponda al uso de la plataforma y a las obligaciones operativas vigentes.
Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, el usuario puede comunicarse por los canales oficiales habilitados por Hasel.